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Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hat bzw. haben.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Tuttolomondo Weinhandel
Mittelweg 6
65779 Kelkheim (Taunus)
E-Mail: info@tuttolomondo.shop
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware(n) wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware(n) zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Du hast die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung muss erfolgen an:
Tuttolomondo Weinhandel
Mittelweg 6
65779 Kelkheim (Taunus)
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung nicht, es sei denn, es wurde ausdrücklich anders vereinbart.
Bedingungen für Rückgaben
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Die Ware muss sich in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast: unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung.
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Rückgaben sind nur mit Kaufnachweis (Beleg oder Bestellnummer) möglich.
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Rückgaben ohne vorherige Kontaktaufnahme werden nicht angenommen.
Zur Einleitung einer Rückgabe kontaktiere uns bitte unter info@tuttolomondo.shop.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
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Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. Wein mit geöffnetem Siegel, Lebensmittel).
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Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
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Gutscheine oder rabattierte Aktionsware.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und sende es an info@tuttolomondo.shop oder per Post an die oben genannte Adresse.
Muster-Widerrufsformular